Jeu responsable
Le jeu doit rester un loisir. Si ce n'est plus le cas, ces étapes et ces numéros peuvent vous aider.
Quand le jeu devient-il un problème ?
Surveillez ces cinq signaux chez vous ou chez un proche ; si plusieurs vous parlent, prenez-les au sérieux.
Dice Palace le rappelle lui-même dans sa page consacrée au jeu responsable : voyez le jeu comme un loisir et non comme un revenu, ne jouez qu'avec de l'argent en trop et ne cherchez jamais à vous refaire tout de suite.
- Vous jouez plus longtemps ou plus cher que prévu
- Vous cherchez à vous refaire
- Vous empruntez de l'argent pour jouer
- Vous cachez combien vous jouez
- Vous êtes nerveux quand vous ne jouez pas
Comment demander une exclusion ?
Par e-mail à [email protected] ; le support ferme alors votre compte dès que possible.
Pour une simple pause, demandez une exclusion temporaire. Si vous avez d'autres comptes, signalez-les vous-même et n'en ouvrez pas de nouveaux : selon Dice Palace, cette responsabilité revient au joueur. Ce qui aide aussi :
- Fixez à l'avance un montant par semaine et ne déposez pas plus.
- Mettez un réveil pour limiter le temps de jeu.
- Ne jouez pas fatigué, en colère ou triste.
- Ne voyez jamais un bonus comme une raison de déposer davantage.
Où trouver de l'aide ?
Appelez gratuitement SOS Jeux au 0800 35 777 ; le site joueurs.aide-en-ligne.be propose un autotest et un soutien en ligne.
Vous parlez de façon anonyme à quelqu'un qui entend ces situations souvent, sans jugement, et vous cherchez ensemble l'aide qui convient. Les proches d'un joueur peuvent aussi appeler. À l'international, Dice Palace renvoie vers Gamblers Anonymous et Gambling Therapy.